ООО "Контакт Сервис" - колл-центр

Call-центр осуществляет следующие услуги:

организацию телефонных продаж через «холодные» и «горячие» звонки;
обработку заказов в интернет-магазинах;
информирование клиентов;
актуализацию баз данных;
создание информационно-справочных служб, горячих линий, технической поддержки и консультационных служб;
проведение маркетинговых опросов;
обзвон клиентов для увеличения ключевых показателей бизнеса (средний чек, повторные покупки и т. д.);
предоставление во временное пользование рабочих мест в нашем колл-центре для ваших операторов;
налаживание работы IVR и т. д.

«Контакт Сервис» - входит в ТОП-10 крупнейших колл-центров России. Мы успешно реализовали более 2500 проектов различной отраслевой направленности.

Нами разработаны пакетные решения для интернет-магазинов, торговых сетей, телеком - операторов, банков, производственных компаний и многих других. Все наши компетенции и ресурсы направлены на то, чтобы Вы получили реальный результат в виде новых тёплых клиентов, повышения лояльности к бренду, увеличения объёмов продаж и прибыли.

Отлаженные бизнес-процессы позволяют подготовить и запустить Ваш проект максимально оперативно, с высоким уровнем качества в соответствии с международными стандартами ISO.